Entrega

Enviamos nossos pedido pelos correios para todo o Brasil, através do serviço Pac ou Sedex, temos também opções pelas transportadoras e empresas Express.

Nas compras terá opção de escolher a melhor forma de envio, as mais procuradas são pelos correios, ai basta escolher PAC ou SEDEX, e em cada uma já será informado o valor a pagar.

Dentro do prazo estabelecido pelos correios ou transportadoras, temos que acrescentar o prazo de produção que varia de 2 a 3 dias para presentes e 7 a 10 dias para lembrancinhas.

Os correios tem prazos diferenciados para alguns CEP, o que caracteriza atraso na entrega pela sua restrição, então clientes que tem o CEP com prazo de entrega diferenciado favor considerar esses dias a mais para entrega, o até mesmo a retirada junto a agencia dos correios que pertence a sua região.

Status da entrega

Você pode acompanhar através do código de rastreio que será inserido na sua conta no site ou através do site dos correios. Além disso, você pode consultar a sua compra sempre que desejar, basta acessar sua conta no site em “meus pedidos”.

Acompanhar a entrega do seu pedido

Quando você efetua a compra vamos te enviar todas etapas da compra, temos um prazo de produção e após o produto será postado. A partir disso será gerado um código de rastreio e com ele o cliente tem acesso a acompanhar o pedido.

No site acesse “meus pedidos” assim verá os detalhes da compra e acompanhamento do pedido e entrega. Geralmente pode levar até 48 horas para constar atualização do código junto ao site dos correios, ou por onde tenha sito enviado.

Atrasos na entrega

Quando uma compra é realizada, nós informamos o prazo de entrega e fazemos o possível para que o produto chegue rapidinho até você. No entanto, alguns fatores podem levar ao atraso da entrega.

  • Ausência no local de entrega;
  • Recusa da entrega por terceiros;
  • Fenômenos naturais que impedem a transportadora de chegar ao local de entrega.

Lembre-se que o prazo de entrega começa a contar a após o prazo de postagem do produto.

Entregas parciais de produtos

Quando um pedido contém mais de um produto, as entregas podem ocorrer separadamente. Esta situação está relacionada ao tamanho do produto e ao estoque em que ele se encontra.